最後更新: 2026年1月18號

泓遠資訊股份有限公司(下稱「本公司」或「我們」)致力於保障用戶(下稱「您」)之隱私權與資訊自主權。本政策基於 中華民國憲法第 22 條 所保障之基本人權精神,並嚴格遵循 《個人資料保護法》(下稱「個資法」)及其施行細則所擬定。

本政策旨在透明化說明我們如何蒐集、處理及利用您的個人資料。當您訪問本公司官方網站(下稱「本站」)、註冊帳號、採購硬體設備或使用加值服務時,即代表您已充分理解並同意本政策之所有內容。

個人資料蒐集之種類與方式

本公司依據所提供服務之需求,蒐集以下類別之資料(依據法務部頒布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料類別」):

1. 用戶主動提供之資料

  • 辨識個人者: 姓名、聯絡地址、電話、電子郵件、行動電話等。
  • 辨識財務者: 金融機構帳戶之號碼與名稱(用於退款或對帳)。
  • 政府資料中之辨識者: 統一編號、身分證字號(僅限電子發票申請或特種稅務申報需求)。
  • 商業資訊: 營業名稱、店鋪地址、公司規模、產業類型。

2. 自動蒐集之技術資料

當您與本站互動時,我們透過第三方服務自動紀錄:

  • 設備資訊: IP 位址、瀏覽器類型、作業系統版本、設備型號。
  • 行為數據: 點擊路徑、停留時間、搜索關鍵字、跳出率。
  • Cookie 與類似技術: 包含功能性 Cookie(登入狀態)、分析性 Cookie(流量統計)。

蒐集之特定目的與法律依據

本公司蒐集個人資料係基於下列特定目的(括號內為個資法法定目的代碼):

  1. 契約、類似契約或其他法律關係事務: 執行硬體採購訂單、物流派送及售後保固服務。

  2. 消費者、客戶管理與服務: 會員制度運行、技術支援、爭議處理。

  3. 稅務行政: 開立電子發票、依法執行加值服務中心之法定數據傳輸。

  4. 行銷: 發送產品更新、促銷優惠及市場活動(需經用戶同意)。

  5. 資通資料與資料庫管理: 系統維護、資安防禦、網站性能優化。

第三方服務與資料流向

為確保服務之完整性,我們僅在必要範圍內將您的資料提供予下列第三方,並確保其具備同等之保護水準:

本站交易採用綠界科技 (ECPay) 第三方支付平台。

  • 支付安全性: 您的信用卡資訊將直接在綠界科技之 SSL 加密頁面處理,符合 PCI-DSS 國際資安認證。

  • 不存儲政策: 本公司伺服器 完全不會儲存 您的信用卡號碼、CVV 安全碼或銀行密碼,有效規避支付風險。

物流與配送

  • 為交付收銀機或 POS 耗材,我們將向受信任之物流商(如黑貓宅急便、新竹物流等)提供收件人姓名、電話及地址。

電子發票數據傳輸

  • 作為電子發票加值服務中心,我們依法將交易數據加密上傳至 財政部電子發票整合服務平台

技術分析工具

  • 我們使用 Google Analytics 及類似工具進行站內行為分析。此類數據多為匿名化處理,除非法律要求,否則不會與您的身分資料進行比對。

追蹤技術之政策

本站使用 Cookie 來提升用戶體驗。

  • 絕對必要 Cookie: 用於維持購物車功能、帳號登入權限,若停用將無法完成採購。

  • 效能與分析 Cookie: 協助我們瞭解頁面受歡迎程度,作為改善 UI/UX 之依據。

  • 偏好設定 Cookie: 紀錄語言、地區等自訂選項。

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資料保存期限與安全防護

保存期限

我們僅在達成前述蒐集目的之必要期間內保存您的個資。惟下列情況除外:

  • 稅法義務: 依據《會計法》及稅務相關法令,交易憑證至少須保存 5 至 7 年。

  • 保固需求: 硬體設備之維修紀錄將保存至保固期滿後 2 年。

  • 法律訴訟: 涉及爭議之資料將保存至訴訟終結或法定時效屆滿。

安全防護措施

  • 加密技術: 全站採用 TLS 1.3/SSL 高強度加密傳輸。

  • 國際標準: 本公司商符合 ISO 27001 等國際資安標準。
  • 防火牆防禦: 建置 WAF 防火牆以抵禦 SQL 注入與 XSS 攻擊。

  • 內部權限: 實施「最小特權原則 (Principle of Least Privilege)」,僅授權業務必要人員存取個資。

  • 實體安全: 機房受 24 小時監控與環境控制。

跨境傳輸與外部連結

  • 跨境傳輸: 本公司之伺服器位於台灣,但部分雲端備援服務(如Cloudflare)可能涉及境外資料處理。我們確保該等服務商符合 ISO 27001 等國際資安標準。

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政策修訂與通知

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